アフターメンテナンス

私たちは、一般的な住まいの長期保証にある「廃業や倒産で保証が終わってしまう」「資金力がないために保証してもらえない」といったリスクを解消することが、お客さまの安心につながると考えています。万一のときにお客さまをお守りできるように、第三者機関である一般社団法人MEASの制度を活用し、正しく確実に長期保証が実施される体制を整えています。

構造と防水の不具合で比較すると、防水の不具合の割合は90％以上にのぼります。しかし、防水の検査は新築工事の際に必ず実施しなければならない検査にはなっていません。私たちは、万一の時にしっかりと保証すると同時に、住宅品質を向上させるため、防水検査の実施に取り組んでいます。

住まいの大敵であるシロアリの被害を防ぐため、土台部分などに必要な処理を行っていきます。防蟻保証とは、保証期間中にシロアリによる被害が発生した際にお客様を守るための大切な保証です。

着工前に地盤の状態を確かめる地盤調査を行い、必要に応じて地盤改良工事を実施します。地盤が原因で住宅が傾くなどトラブルが発生した場合でも建物や地盤修復にかかる費用を保証します。

通常は1年のメーカー保証を、お引き渡しから15年まで延長し、お客さまの日々の快適を支えます。保証期間中におきた自然故障は、修理費用や交換費用を無償で対応します。

お引き渡しから10年間、住まいのトラブルに駆け付け、お客さまの日案を解消します。60分程度の応急対応を無償で行います。

お客さまの安心と快適な暮らしを守るため、スタッフが定期的に伺います。住まいの状態を確認し、状況に応じてアドバイスや適切なご提案をします。日々のちょっとしたお困りごとも、お気軽にご相談ください

主要構造に耐火性能を備え、火災時の延焼を遅延させる施工がされています。火災保険が大幅に割引されるため、長期的なコスト削減が期待できます。